November 30, 2023

外籍看護申請全攻略:申請流程、費用一次看,省時又放心!

台灣即將在 2026 年邁入超高齡社會,每 5 人中就會有 1 人會是老年人口,而您是否曾想過未來將由誰來幫忙照護家中的長者呢?

有鑑於台灣醫療照護人力不足,目前台灣已有超過 25 萬的外籍看護工,他們出現在醫院、療養院、照護中心或是雇主的家中,負責照顧年邁的銀髮族群,如果正在閱讀的您有請外籍看護的需求,那就讓我們來了解一下外籍看護工的申請流程、資格、以及費用吧!

外籍看護能為您做什麼?申請前必看

外籍看護的職責是照顧生活無法自理的人,其工作內容可以分為以下幾種:

  • 協助被照顧者:更衣、洗澡、進食、餵藥
  • 陪同就醫、日常看顧
  • 幫被照顧人備餐、洗衣、清潔環境

需要注意的是,外籍看護的工作內容都是與「被照顧者」有關,因此要求外籍看護打掃全家環境、接送小孩上下學、幫一家人煮飯,或是從事與被照顧者無關的工作,均屬於「許可外工作」,如果雇主有其他的家務需求,就會建議「聘請家庭幫傭」來減輕看護工的負擔。

與外籍看護工相比,家庭幫傭的工作範圍更加廣泛,下列這些都是家庭幫傭的工作範疇。

  • 照料全家人生活起居
  • 協助準備全家人的三餐
  • 日常家務環境整理
  • 接送小孩上下學

提醒大家在申請之前,務必要釐清自己聘請外勞的訴求,如果要求外籍看護工負責「許可外的工作內容,政府可依法對雇主開罰 3 ~ 15 萬元」,若再犯則會被廢除招募、聘僱許可。

我該申請外籍看護工嗎?

對工作繁忙的家庭來說,想騰出人手來照顧長者實在是難上加難,因此外籍看護就成了日常照護的最佳助手,而在申請看護工之前,雇主可以先仔細想想以下幾點。

  • 家裡是否有空間讓看護休息:24 小時的外籍看護,需要與被照顧者同住才能時刻注意他們的狀況,在申請外籍看護前,雇主需要安排床鋪給看護休息、睡覺。
  • 被照顧者是否能接受外籍看護:有些被照顧者會以語言不通、怕麻煩等理由拒絕家人申請外籍看護,雇主需要確保被照顧者能夠接受外籍看護的存在,否則長久下來可能會產生許多不必要的摩擦。
  • 雇主是否有足夠的金錢:除了日常薪資以外,雇主可能還需要支付保險費、就業安定費、仲介費等費用,在申請前可以先想想自己預計要請外籍看護到什麼時候,是否有足夠的金流支付這段時間的開銷。

外籍看護申請五步驟

對許多初次申請外籍看護的人來說,申請看護的流程相當複雜,到底申請外籍看護需要什麼條件?外籍看護可以自己申請嗎?申請外勞看護要多久?以下就用簡單 5 步驟來向大家說明。

1. 由血親、配偶或本人提出申請

若有申請外籍看護的需求,以下的人可以替被照護者提出申請。

  • 配偶
  • 直系血親
  • 三親等內之旁系血親
  • 繼父母、子女、配偶
  • 子女或繼子女之配偶
  • 祖父母與孫子女之配偶
  • 繼祖父母與孫子女
  • 繼祖父母與孫子女之配偶

另外,如果被照護者並沒有任何親人在台,則被照護者可以自己提出申請。

2. 確認被照護人的資格

並非所有人都可以申請外籍看護,想申請外籍看護需經過事前評估,評估標準如下。 (1)到指定醫院完成巴氏量表評估,符合以下條件者。

  • 被看護者為年齡未滿80歲,有全日照護需要
  • 年齡滿80歲以上,有嚴重依賴照護需要
  • 年齡滿85歲以上,有輕度依賴照護需要

(2)領有身心障礙手冊,且符合下表中的特定身心障礙重度或極重度等級項目之一、或中央主管機關公告之身心障礙類別鑑定向定度者。

  • 平衡機能障礙
  • 智能障礙
  • 植物人
  • 失智症
  • 自閉症
  • 染色體異常
  • 先天代謝異常
  • 其他先天缺陷
  • 精神病
  • 肢體障礙(限運動神經元或巴金森氏症等二類疾病。但曾聘僱外籍家庭看護工者,不在此限。)
  • 罕見疾病(限運動神經元疾病。但曾聘僱外籍家庭看護工者,不在此限。)
  • 多重障礙(至少具有前十一項身心障礙項目之一)

只要被照顧者符合以上 2 個項目中任 1 點,就具備申請外籍看護資格。

3. 長照中心確認資格審查

確認完資格後,接著就可以向長照中心申請外籍看護,不過按照台灣的法規,長照管理中心會優先媒合本國籍的看護員,若無法媒合到本國籍的看護,才會接著進入第 4 步驟。

4. 向勞動部申請招募許可函

由於外籍人力並不屬於台灣國民,因此想申請外籍看護要向勞動部提出招募申請,若是初次申請,雇主須備妥以下資料,詳細表格資料與規範可以到勞動部發展署網頁下載。

  • 招募申請書
  • 申請人身分證正反面影本
  • 申請人及被看護者戶口名簿影本
  • 審查費新台幣 200 元

5. 聘請合適的外籍看護

以上的申請流程大概需要 60 個工作天,審查通過以後,雇主就具備聘請外籍看護的資格了。至於該如何選擇人力仲介、聘請合法看護則又是一門功課,將會在下段為大家做更詳細的介紹。

該選擇人力仲介還是直接聘僱?外籍看護一定要找仲介嗎?

目前台灣請外籍看護的管道主要為委託人力仲介公司聘僱、直接聘僱 2 種,以下替大家介紹這 2 種方式的差異。

委託人力仲介公司

合法的外籍勞力仲介公司是政府部門與民眾之間的橋梁,不論是招聘、申請、入境、訓練還是媒合、體檢、居留證辦理都能一條龍幫雇主辦到好,甚至有些人力仲介機構還會提供口譯、文書翻譯、生活輔導等服務,相當貼心。

一般而言,仲介公司通常會承擔一定程度的責任,能在看護人員無法工作或有問題時提供替代解決方案,也能為雇主提供諮詢服務,解決雇主的疑惑。

直接聘僱

為了提供更加多元的聘僱管道,政府成立了「直接聘僱聯合服務中心」讓民眾直接約聘外籍看護,還可以線上申辦登打資料,省去仲介費與舟車勞頓的困擾。

若選擇直接聘僱,那麼雇主需要承擔外籍看護的管理責任,自行處理招聘程序、安排休假、處理簽證和工作許可的相關事宜。

管道 委託人力仲介公司 直接聘僱
優點 能提供多元全面的招聘服務 不用仲介費
缺點 需要仲介費 要花時間研究繁複的資料、手續,若遺漏特定項目可能會被處以罰鍰

外籍看護費用知多少?外籍看護費用一覽表

以下為外籍看護工費用一覽表 (雇主負擔費用):

項目 費用 (新台幣) 說明
薪資 $20,000元/月 外籍看護工尚未適用勞基法,依勞基法及聘僱契約規定(通常勞動契約中:工作滿一年有特休假7天)
加班費 $667元/天 $2,668元(4天)/$3,335元(5天)
(看護工每7天休假1天,不休假加班費$667元/天)
就業安定基金 $2,000元 勞動部三個月為一期寄發繳款單,雇主應於期限內持單繳交
健保費 約$1,286元/月 依投保薪資NT$26,400元計算,移工自付$409元/月 (自112年1月1日起)
平均每月花費金額 約$23,334元/月 含假日不休假 (以一個月有4個星期天為例) 津貼
意外保險費 - 家庭類看護工無需加入勞工保險,但依勞動契約規定,雇主應為其所聘僱的家庭類看護工投保意外死亡保險
保額 - 30~50萬以上,依勞動契約約定
雇主負擔保費 - 依保險公司實際收費

另外,對於中階技術人力(具有一定技術、及相關資格的資深看護工)為 24,000/月。

而關於外勞仲介公司的費用也需要一併考慮進去:

第 1 年不得收超過 1800 元/月,第 2 年則不得超過 1700 元/月,至於來台的第三年的外籍看護工,最高只可以 1500 元/月的服務費。

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如何找到適合的居家看護,讓家屬更安心

市面上的人力仲介公司數不勝數,以下就提供你 3 招找到合適的外籍看護。

事先溝通

在聘用外籍居家看護之前,進行充分的溝通是非常重要的,雇主可以在視訊中了解看護人員的個性、做事習慣以及對照顧家人的態度,確保主雇雙方相處更加融洽。

選擇品質良好的仲介

政府為了確保仲介服務的品質,每年都會針對仲介機構作評鑑,並將結果分為 A、B、C 3個等級,建議民眾在挑選機構時選擇 A 級的人力仲介公司。此外,雇主也應該多比較不同仲介機構的服務項目和收費標準,才能找到最合適的公司。

如何了解彼此文化差異

許多外籍看護與台灣人的宗教信仰不同,例如印尼籍的外籍看護大多信仰伊斯蘭教,禮拜、不吃豬肉、齋戒月都是回教的相關規定,雇主應該要對外籍看護表現出尊重和包容。

申請外籍看護常見問答

申請外籍看護有補助可以申請嗎?

有!符合免繳納就業安定費的經濟弱勢雇主每月補助 3000 元,最多補助 3 年,最高補助 10 萬 8000 元;如果是一般雇主,每月補助 1500 元,最多補助 4 個月,最高補助 6000 元。詳細資料可以到勞動部勞力發展署查詢

一般要簽約幾年?

一次聘僱許可期間可做 3 年,超過 3 年就要重新聘僱,而一名外籍看護在台工作期間累計不得逾 12 年,若在台期間有特殊表現或經過專業訓練,最久可延長到14年。

另外,對於超過14年的移工,政府於111年正式實施「移工留才久用方案」,可由雇主申請為中階技術人力留用。

外籍看護的休假制度為何?

雖然外籍看護不適用台灣的勞基法規定,但參照勞動契約內容,雇主每 7 天要給外籍看護放假 1 天做為例假,如果無法給假的話需要支付加班費。

我可以申請更換看護工嗎?

如果雙方同意要終止契約關係,要前往各縣市勞工局(處)辦理驗證程序,並由勞工局(處)發給驗證證明書,再憑此證明書向勞動力發展署辦理申請外籍移工遞補案。

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