外籍看護能為您做什麼?申請前必看
外籍看護的職責是照顧生活無法自理的人,其工作內容可以分為以下幾種:
- 協助被照顧者:更衣、洗澡、進食、餵藥
- 陪同就醫、領藥、日常生活看護
- 幫被照顧人備餐、洗衣、清潔環境
需要注意的是,外籍看護的工作內容都是與「被照顧者」有關,因此要求外籍看護打掃全家環境、接送小孩上下學、幫一家人煮飯,或是從事與被照顧者無關的工作,均屬於「許可外工作」,如果雇主有其他的家務需求,就會建議「聘請家庭幫傭」來減輕看護工的負擔。 與外籍看護工相比,家庭幫傭的工作範圍更加廣泛,下列這些都是家庭幫傭的工作範疇。
- 照料全家人生活起居
- 協助準備全家人的三餐
- 日常家務環境整理
- 接送小孩上下學
提醒大家在申請之前,務必要釐清自己聘請外勞的訴求,如果要求外籍看護工負責「許可外的工作內容,政府可依法對雇主開罰 3 ~ 15 萬元」,若再犯則會被廢除招募、聘僱許可。
我該申請外籍看護工嗎?
對工作繁忙的家庭來說,想騰出人手來照顧長者實在是難上加難,因此外籍看護就成了日常照護的最佳助手,而在申請看護工之前,雇主可以先仔細想想以下幾點。
- 家裡是否有空間讓看護休息:24 小時的外籍看護,需要與被照顧者同住才能時刻注意他們的狀況,在申請外籍看護前,雇主需要安排床鋪給看護休息、睡覺。
- 被照顧者是否能接受外籍看護:有些被照顧者會以語言不通、怕麻煩等理由拒絕家人申請外籍看護,雇主需要確保被照顧者能夠接受外籍看護的存在,否則長久下來可能會產生許多不必要的摩擦。
- 雇主是否有足夠的金錢:除了日常薪資以外,雇主可能還需要支付保險費、就業安定費、仲介費等費用,在申請前可以先想想自己預計要請外籍看護到什麼時候,是否有足夠的金流支付這段時間的開銷。
外籍看護申請五步驟
對許多初次申請外籍看護的人來說,申請看護的流程相當複雜,到底申請外籍看護需要什麼條件?外籍看護可以自己申請嗎?申請外勞看護要多久?以下就用簡單 5 步驟來向大家說明。
1. 由血親、配偶或本人提出申請
若有申請外籍看護的需求,以下的人可以替被照護者提出申請。
- 配偶
- 直系血親
- 三親等內之旁系血親
- 繼父母、子女、配偶
- 子女或繼子女之配偶
- 祖父母與孫子女之配偶
- 繼祖父母與孫子女
- 繼祖父母與孫子女之配偶
另外,如果被照護者並沒有任何親人在台,則被照護者可以自己提出申請。
2. 確認被照護人的資格
並非所有人都可以申請外籍看護,想申請外籍看護需經過事前評估,評估標準如下。
(1)到指定醫院完成巴氏量表評估,符合以下條件者。
- 被看護者為年齡未滿80歲,有全日照護需要
- 年齡滿80歲以上,有嚴重依賴照護需要
- 年齡滿85歲以上,有輕度依賴照護需要
(2)領有身心障礙手冊,且符合下表中的特定身心障礙重度或極重度等級項目之一、或中央主管機關公告之身心障礙類別鑑定向定度者。
- 平衡機能障礙
- 智能障礙
- 植物人
- 失智症
- 自閉症
- 染色體異常
- 先天代謝異常
- 其他先天缺陷
- 精神病
- 肢體障礙(限運動神經元或巴金森氏症等二類疾病。但曾聘僱外籍家庭看護工者,不在此限。)
- 罕見疾病(限運動神經元疾病。但曾聘僱外籍家庭看護工者,不在此限。)
- 多重障礙(至少具有前十一項身心障礙項目之一)
只要被照顧者符合以上 2 個項目中任 1 點,就具備申請外籍看護資格。
3. 長照中心確認資格審查
確認完資格後,接著就可以向長照中心申請外籍看護,不過按照台灣的法規,長照管理中心會優先媒合本國籍的看護員,若無法媒合到本國籍的看護,才會接著進入第 4 步驟。
4. 向勞動部申請招募許可函
由於外籍人力並不屬於台灣國民,因此想申請外籍看護要向勞動部提出招募申請,若是初次申請,雇主須備妥以下資料,詳細表格資料與規範可以到勞動部發展署網頁下載。
- 招募申請書
- 申請人身分證正反面影本
- 申請人及被看護者戶口名簿影本
- 審查費新台幣 200 元
5. 聘請合適的外籍看護
以上的申請流程大概需要 60 個工作天,審查通過以後,雇主就具備聘請外籍看護的資格了。至於該如何選擇人力仲介、聘請合法看護則又是一門功課,將會在下段為大家做更詳細的介紹。
該選擇人力仲介還是直接聘僱?外籍看護一定要找仲介嗎?
目前台灣請外籍看護的管道主要分為「委託外勞仲介公司聘僱、與直接聘僱」二種,以下幫大家整理二種方式的差異。
委託人力仲介公司
合法的外勞仲介公司是政府部門與民眾之間的橋梁,不論是移工媒合、招聘、申請、入境,或是教育訓練、體檢、居留證辦理都能協助雇主處理到好,有些人力仲介機構還會提供口譯、文書翻譯、生活輔導等溫馨服務,相當的貼心。
直接聘僱
為了提供更加多元的聘僱管道,政府成立了「直接聘僱聯合服務中心」讓民眾直接約聘外籍看護,還可以線上申辦登打資料,省去仲介費與舟車勞頓的困擾。 若選擇直接聘僱,那麼雇主需要承擔外籍看護的管理責任,自行處理招聘程序、安排休假、處理簽證和工作許可的相關事宜。
外籍看護費用知多少?外籍看護費用一覽表
雇主負擔(固定費用)
以下為外籍看護工費用一覽表,雇主每月固定支出:
備注:對於中階技術人力,具有一定技術、及相關資格的資深看護工,每月薪資為 $24,000元/月。
雇主負擔(其他費用)
外籍看護登記費與介紹費(一次性費用)
關於外籍移工的登記費和介紹費,每家人力仲介收取的方式略有不同,但不能超過外籍看護一個月的薪資 (新台幣 20,000元),服務內容例如:外籍看護媒合、面試、履歷審查、教育訓練、與緊急應變處理等服務。
移工服務費(外籍看護自行負擔)
目前台灣人力仲介公司可依法向外籍移工收取的費用僅有「服務費」,且雙方應簽訂書面契約並有服務事實後才可以收取。
- 第 1 年不得收超過 $1,800元/月
- 第 2 年不得收超過 $1,700元/月
- 第 3 年以上每月不得超過 $1,500元/月的服務費。
如何找到適合的居家看護,讓家屬更安心
市面上的人力仲介公司數不勝數,以下就提供你 3 招找到合適的外籍看護。
事先充分溝通
在聘用外籍居家看護之前,進行充分的溝通是非常重要的,雇主可以在視訊中了解看護人員的個性、做事習慣以及對照顧家人的態度,確保主雇雙方相處更加融洽。
選擇信譽良好的外勞仲介
政府為了確保仲介服務的品質,每年都會針對仲介機構作評鑑,並將結果分為 A、B、C 3個等級,建議民眾在挑選機構時選擇 A 級的人力仲介公司。此外,雇主也應該多比較不同仲介機構的服務項目和收費標準,才能找到最合適的公司,優幫手每年都獲勞動部人力仲介品質A級評鑑。
了解彼此文化差異
許多外籍看護與台灣人的宗教信仰不同,例如印尼籍的外籍看護大多信仰伊斯蘭教,禮拜、不吃豬肉、齋戒月都是回教的相關規定,雇主應該要對外籍看護表現出尊重和包容。
申請外籍看護常見問答